Indhold

Dag 1: Forstå og blive forstået – Hvem er jeg som leder?

• Hvordan ser jeg mig selv som leder, hvordan ser andre mig som leder?
• Hvilken personprofil har jeg, og hvordan kan jeg læse andres profiler og lede dem ud fra det?
• Hvilke værdier har jeg, og hvordan er mit menneskesyn?

DiSC profilen indgår her.

Dag 2: Kommunikation – med respekt for egne og andres holdninger og følelser

• Hvad er kommunikation, og hvorfor er det så svært?
• Vægtning af ord, kropssprog og toneleje – hvordan påvirker det kommunikationen?
• Tips og tricks til effektiv kommunikation

Dag 3: Konflikthåndtering og vanskelige samtaler

• Hvorfor opstår konflikter, og hvordan håndterer vi dem?
• Hvordan håndteres medarbejdere, der ikke udfører deres opgaver, er syge eller skal opsiges eller har behov for lidt ekstra omsorg?

Dag 4: Motivation og kulturforståelse

• Hvad er motivation og hvordan motiverer jeg mine medarbejdere?
• Hvordan kan viden om kultur/nationalitet styrke vores samarbejde?
• Hvem er de unge elever, der er på vej ind i erhvervet, og hvordan kan jeg være med til at spille dem gode?

Dag 5: Situationsbestemt ledelse

– indret din ledelse efter personens kompetencer og situation

• Hvordan sikrer vi, at vores nye medarbejdere kommer godt i gang hos os?
• Hvordan sikrer vi, at vores medarbejdere udvikler sig og fastholder motivationen?
• Intro til konkrete on-boarding værktøjer.

Dag 6: Forandringsledelse, hvordan får vi alle med?

• Vi skal hele tiden være omstillingsparate, og alligevel oplever du sikkert også som leder, at nogle af dine medarbejdere har svært ved at forholde sig til, at ting skal laves om.
• Hvordan skal du som leder agere for at sikre, at vi kommer helt i mål med medarbejderne, bl.a. gennem viden om adfærd og brugen af nudging?